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Transparence sous-traitance

Registre des sous-traitants

La liste à jour des prestataires auxquels Maison Numérique confie tout ou partie du traitement des données, conformément à l'article 28 du RGPD.

Avis. Maison Numérique SAS est une société fictive utilisée pour les besoins de ce site de démonstration. Le texte ci-dessous est un modèle rédactionnel illustratif, construit selon les conventions juridiques françaises (LCEN, RGPD, CNIL) : il ne constitue ni un conseil juridique, ni un document contractuel opposable, et ne doit pas être réutilisé tel quel sans validation par un avocat ou un juriste qualifié.

Réserve de magasin, étagères garnies de marchandises.
Chaîne de sous-traitance
Chaque sous-traitant listé ci-dessous est soumis à des clauses contractuelles de protection des données alignées sur nos propres engagements.
01

Sous-traitants ultérieurs en activité

Six prestataires interviennent aujourd'hui dans la chaîne de traitement, pour l'hébergement, la messagerie, la supervision technique et le développement logiciel.

1.1

Registre

NomFinalitéLocalisationCatégories de donnéesAccès aux données client
OVHcloud SAS — PAR-1Production principale — lecture / écritureParis, Île-de-FranceToutes catégories de données hébergées sur la plateformeNon — données chiffrées
OVHcloud SAS — RBX-4Réplication synchroneRoubaix, Hauts-de-FranceToutes catégories de données hébergées sur la plateformeNon — données chiffrées
OVHcloud SAS — GRA-2Reprise d'activité — RPO 15 minGravelines, Hauts-de-FranceToutes catégories de données hébergées sur la plateformeNon — données chiffrées
Brevo SASEnvoi d'emails transactionnels et de notifications applicativesParis, FranceAdresse email, nom, contenu du message envoyéNon — accès limité aux métadonnées d'envoi, aucune donnée client de l'enseigne
Better Stack s.r.o.Supervision applicative et remontée d'erreurs techniquesPrague, République tchèque (UE)Journaux techniques, identifiants techniques pseudonymisésNon — données chiffrées et pseudonymisées, aucun accès aux données métier
ST Comp Holdings Sdn. Bhd.Partenaire d'ingénierie logicielle — développement et maintenance de la plateformeMalaisieAucune donnée de production — environnements de développement et de recette uniquementAucun accès permanent à la production
02

Partenaire d'ingénierie logicielle

ST Comp Holdings Sdn. Bhd. intervient comme partenaire d'ingénierie externalisée, sans être un sous-traitant de données au sens strict du RGPD.

2.1

Périmètre d'intervention

ST Comp Holdings Sdn. Bhd. (STC), basée en Malaisie, contribue au développement et à la maintenance de la plateforme. Cette équipe travaille sur des environnements de développement et de recette, alimentés par des jeux de données anonymisés ou synthétiques. Elle ne dispose d’aucun accès permanent aux environnements de production ni aux données réelles des enseignes clientes ; tout accès ponctuel et justifié à des fins de diagnostic est journalisé, limité dans le temps et validé par un responsable habilité de Maison Numérique SAS.

03

Notification des changements et droit d'objection

Toute évolution de cette liste est communiquée aux clients enseignes avant sa prise d'effet.

3.1

Préavis de 30 jours

L’ajout, le remplacement ou le retrait d’un sous-traitant ultérieur est notifié aux clients enseignes disposant d’un accord de traitement des données actif, avec un préavis d’au moins 30 jours avant sa prise d’effet, par courrier électronique à leur contact désigné et par une mise à jour de cette page.

3.2

Droit d'objection

Pendant ce délai de 30 jours, tout client enseigne peut s’opposer, pour un motif raisonnable et documenté, à l’intervention d’un nouveau sous-traitant en écrivant au délégué à la protection des données à l’adresse dpo@maisonnumerique.site. À défaut d’accord entre les parties, chacune peut résilier le contrat concerné dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.

Dernière révision du registre : 25 août 2026

Dernière mise à jour : 25 août 2026 · Version 1.0

Étape suivante

Besoin du détail contractuel d'un sous-traitant ?
Demandez notre dossier de conformité.

Sur demande, nous transmettons les clauses contractuelles de protection des données signées avec chacun de nos sous-traitants, ainsi que nos rapports d'audit sous accord de confidentialité.