Centre de Pilotage
Quatre vues métier sur une même donnée : direction générale, exploitation, marketing et merchandising — chacune limitée à ce dont elle répond.
- 4
- Vues métier
- 1
- Source de vérité
- 2,4 Md€
- Chiffre d'affaires piloté
- Nuit
- Actualisation des indicateurs
Une donnée,
quatre lectures différentes.
La direction générale, l'exploitation, le marketing et le merchandising ne se posent pas les mêmes questions. Leur donner le même tableau de bord surchargé de tout revient à ne bien servir personne.
Chacune limitée
à ce dont elle répond.
Chaque rôle voit sa propre question en haut de l'écran, et uniquement les indicateurs qui y répondent — pas les 200 métriques disponibles dans la plateforme.
Direction générale
« L'entreprise va-t-elle dans la bonne direction ? »
- Marge
- Croissance
- Rotation
- Ventes manquées
Exploitation
« Que faut-il traiter aujourd'hui ? »
- Alertes stock
- Réassort
- Retards fournisseurs
Marketing
« Qui cibler et avec quel effet ? »
- Segments
- Panier
- Réachat
- Campagnes
Merchandising
« Quel produit mettre en avant, lequel retirer ? »
- Tendances
- Élasticité
- Produits dormants
Un seul chiffre,
jamais deux versions.
Quand la direction et le merchandising consultent chacun leur propre extraction Excel, le même chiffre de rotation peut diverger selon la date d'export. Ici, les quatre vues lisent la même base, actualisée à la même heure chaque nuit.
- Source de vérité
- Une seule base de calcul pour les quatre vues, éliminant les écarts entre exports individuels.
- Contrôle d'accès
- Chaque utilisateur ne voit que sa vue par défaut ; l'accès aux autres vues se configure explicitement, il ne s'ouvre pas par erreur.
- Fraîcheur
- Indicateurs recalculés chaque nuit à partir des flux de vente, de stock et de commande du jour.
Ce que le tableau
ne remplace pas.
Le centre de pilotage affiche ce qui se passe ; il n'explique pas toujours pourquoi, et il ne se substitue pas à une réunion d'arbitrage.
- Cause vs. constat
- Un indicateur en baisse signale un fait ; en comprendre la cause exacte demande souvent de croiser plusieurs modules — inventaire, prix, tendances — pas uniquement ce tableau.
- Décision collective
- Les quatre vues informent quatre fonctions séparément ; l'arbitrage entre leurs priorités respectives reste une discussion humaine.
- Coût de l'absence
- Sans vue unifiée, chaque fonction construit son propre reporting à partir d'exports manuels — au prix d'un décalage de plusieurs jours et de chiffres qui ne se recoupent jamais exactement.
Les enseignes
qui s'appuient dessus.
Ce module fait partie de la formule recommandée pour ces profils d'enseigne.
Réseau de succursales
Un assortiment national, des réalités locales.
Franchises
Piloter un réseau que l'on ne possède pas.
Maisons de luxe
La rareté se pilote, elle ne s'improvise pas.
Voyez les quatre vues
sur une même démonstration.
Chaque rôle de votre équipe peut tester sa propre vue pendant la démonstration, sur les mêmes données.